Exercice 2023/24 : la progression des activités dans les régions, la durabilité en tant que priorité et les atouts qui font d’EOS un groupe parfaitement préparé pour l’avenir.
Engagement envers la stratégie : La durabilité devient un facteur clé pour les entreprises financières. Les experts ESG d'EOS promeuvent des actions écologiques et responsables à l'international.
Pour la troisième fois, EOS invitait ses collaborateurs à participer au concours d'innovation. Objectif : promouvoir la collaboration internationale et améliorer la performance.
Question centrale en matière de recouvrement responsable : comment gérer les débiteurs en défaut de paiement ? EOS vous apporte plusieurs éléments de réponse.
Révolution programmée : le Groupe EOS optimise la gestion numérique des créances avec l’automatisation robotisée des processus, libérant le personnel pour des tâches plus complexes et plus créatives.
L’IA générative recèle un immense potentiel pour les entreprises. Le groupe Otto réduit les risques grâce à son outil maison ogGPT. Le groupe EOS en bénéficie également.
Une enquête révèle que l'IA générative, comme ChatGPT, peut être utilisée par les entreprises dans divers domaines, y compris le risque et la finance, où son potentiel reste inexploité.
La loi suisse révisée sur la protection des données élargit les droits des personnes concernées et réglemente plus clairement le transfert de données à des tiers à partir du 1er septembre 2023.
Die Zahl nicht nutzbarer Immobilien wächst, auch durch steigende Anforderungen an Nachhaltigkeit. EOS entwickelt neue Kompetenzen, um solche „Stranded Assets“ wieder in den Markt zurückzubringen.
Les membres du conseil d’administration d'EOS évoquent l’évolution positive du groupe pendant l’exercice 2022/23, son personnel, sa diversité et la responsabilité des sociétés de recouvrement dans cette interview.
EOS schützt die Daten von Kund*innen und Verbraucher*innen mit modernster Technologie vor den Angriffen von Kriminellen. Mit dem neuen Schutzschild Iron EOS geschieht dies noch schneller und effizienter.
Menschen fördern sichert Wachstum: EOS hat zahlreiche Programme ins Leben gerufen, in denen sich Mitarbeiter*innen beruflich und menschlich weiterentwickeln können.
Grâce au système de recouvrement Kollecto+, toutes les sociétés EOS mettent en commun leurs connaissances et leur expérience et améliorent ainsi l’efficacité de l’ensemble du groupe.
EOS steht für faires und respektvolles Forderungsmanagement. Darum setzt das Inkasso-Unternehmen auf Technologie, die Prozesse für Verbraucher*innen erleichtert, und auf geschulte Mitarbeiter*innen.
Mangelnde Finanzbildung kann den Weg in die Überschuldung beschleunigen, gerade bei jungen Menschen. EOS unterstützt mit seiner Inkasso-Expertise Finanzbildungsprogramme, die solche Entwicklungen verhindern sollen.
Les créances transfrontalières présentent des difficultés à la fois logistiques et juridiques. La société de location de voitures Hertz fait confiance à l’expertise d’EOS pour le recouvrement international de ses créances.
EOS opère dans 180 pays avec ses propres sociétés ou avec des partenaires sélectionnés. Les banques qui vendent régulièrement des créances transfrontalières à EOS profitent également de ce réseau.
Qui est plus économe, qui est plus confiant dans ses décisions, qui a constitué de plus grandes réserves ? Une étude d'EOS montre à quel point les femmes et les hommes abordent les sujets financiers différemment – et en nomme les raisons possibles.
Quel impact la hausse des prix a-t-elle eu sur la situation financière des consommateur·rice·s ? Ce que dévoile une étude EOS : un grand nombre de personnes a dû s’endetter pour faire face à l’inflation.
Les jeunes ne veulent pas s’occuper de leurs propres finances ? Une étude actuelle révèle : C’est tout le contraire ! L’intérêt est grand – tout comme leurs inquiétudes pour l’avenir.
Inflation auf Rekordniveau und steigende Energiepreise gefährden Kaufkraft und Investitionsfähigkeit von Unternehmen: So können Sie die Auswirkungen abmildern.
EOS organisiert sich mit weiteren Inkassodienstleistern in Verbänden. Ihr Ziel: ein standardisierter Handlungsrahmen für die Branche, der alle Beteiligten fair behandelt.
De nombreuses entreprises européennes s’inquiètent de la pérennité de leur activité en raison du nombre croissant de clients particuliers ou professionnels, en défaut de paiement.
Studie: Unternehmen haben versäumt, während der Pandemie ihr Forderungsmanagement zu digitalisieren. Was Firmen gegen schlechte Zahlungsmoral und Rückzahlungsquoten jetzt machen sollten.
L’adhésion au Pacte mondial des Nations Unies aide EOS à orienter la stratégie de son engagement social. Comment appliquer les objectifs de l’initiative à votre entreprise ?
Chaque année, EOS investit dans de nouvelles tendances technologiques. Quatre exemples illustrent comment les client·e·s d’EOS et les consommateur·rice·s peuvent profiter aujourd'hui de ces technologies.
Ces dernières années, EOS a fortement consolidé son savoir-faire dans le domaine des prêts non performants garantis. Des experts de deux pays EOS partagent leurs expériences et apportent un éclairage sur deux marchés très différents.
Marwin Ramcke, CEO, explique dans une interview quel état d'esprit se cache derrière la nouvelle marque et ce que cela signifie pour les partenaires commerciaux.
Marwin Ramcke est le nouveau CEO à la tête du Groupe EOS. Dans cette interview, il révèle ses projets et les challenges auxquels les dirigeants sont confrontés aujourd’hui.
Les chatbots déchargent le personnel de ses tâches simples, il a ainsi davantage de temps pour les demandes plus complexes de ses client·e·s, ce qui est plus satisfaisant.
Deux tiers à peine des entreprises européennes utilisent déjà un chatbot, et ce chiffre va continuer à augmenter. Cependant, elles laissent encore un potentiel énorme inexploité.
Mit einem Aktionsplan möchte die EU den Abbau von NPL ankurbeln. Welche Maßnahmen er vorsieht und warum er nicht für alle nur Vorteile birgt, erklärt Freda Stockfleth im Interview.
In vielen Städten auf der Welt stehen Gebäude leer und zerfallen. EOS sorgt dafür, dass diese Immobilien wieder genutzt werden können. Ein Win-win-Geschäft!
Die Corona-Pandemie hat das internationale Inkasso nochmals erschwert. Das Partnernetzwerk von EOS ist auch in der Krise eine verlässliche Anlaufstelle – nicht zuletzt dank einer effizienten IT-Plattform.
Wie kann unternehmerisches Handeln die Welt verbessern? Die Corporate Responsibility-Strategie von EOS umfasst vier Aktionsfelder. Das Motto: Changing for the better.
Künstliche Intelligenz und asiatische Plattformen verändern den Onlinehandel
Das Umsatzwachstum der Onlineshop geht weiter. Der Traffic- und Umsatzanteil über Smartphones steigt. Der Vormarsch asiatischer Plattformen drückt die Preise, Umsätze und Margen und erhöht die Werbekosten. KI-Anwendungen sind im Vormarsch. Das zeigt die aktuelle Onlinehändlerbefragung der ZHAW.
De très bons résultats en des temps difficiles : à l’occasion de son 50e anniversaire, le Groupe EOS dresse le bilan d’un exercice 2023/24 riche en défis et en succès. Tous les chiffres clés, les temps forts et une rétrospective passionnante de 50 ans d’EOS, ainsi que les accomplissements et les faits marquants attestant de l’engagement du Groupe EOS en matière de responsabilité sociale, sociétale et environnementale, figurent dans ce rapport annuel et de durabilité.
Enquêtes EOS – La connaissance est la clé du succès.
EOS s’attache à analyser les grandes tendances économiques et les évolutions sociétales à travers des études de marché et de consommation. Réalisées en partenariat avec des instituts de sondage de renom, les enquêtes menées par l’entreprise fournissent des renseignements précieux sur les comportements et les modes de paiement des clients, la digitalisation et la valeur ajoutée créée par l’analyse des données.
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