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Jeune femme sur son téléphone portable à côté d'un membre de l'équipe EOS avec des écouteurs, et deux femmes en train de discuter.

Comment améliorer la communication avec nos clients-débiteurs ?

3 minutes
L'utilisation d'un langage clair améliore la communication avec nos clients-débiteurs.
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ESG: EOS hat eine klare Agenda für umweltbewusstes und soziales Handeln. Expert*innen für Corporate Responsibility sorgen in den Landesgesellschaften für die Umsetzung der Strategie.

Experts ESG promouvant la durabilité chez EOS à l'international

4 minutes
Engagement envers la stratégie : La durabilité devient un facteur clé pour les entreprises financières. Les experts ESG d'EOS promeuvent des actions écologiques et responsables à l'international.
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Innovationswettbewerb: Das Gewinnerteam stellte eine Künstliche Intelligenz (KI) vor, die eigenständig Callcenter-Anrufe entgegennehmen und abgeben kann.

Concours : quand les collaborateurs façonnent l'avenir avec l'IA

3 minutes
Pour la troisième fois, EOS invitait ses collaborateurs à participer au concours d'innovation. Objectif : promouvoir la collaboration internationale et améliorer la performance.
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Dessin d’une femme devant un ordinateur, faisant face à un robot

RPA : Améliorer la qualité grâce aux robots logiciels chez EOS

2 minutes
Révolution programmée : le Groupe EOS optimise la gestion numérique des créances avec l’automatisation robotisée des processus, libérant le personnel pour des tâches plus complexes et plus créatives.
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Janusch Skubatz, expert en cybersécurité et responsable de la sécurité de l’information du groupe EOS, cheveux bruns et chemise blanche

Des doutes sur l’IA générative ? Équilibre entre innovation et risque

4 minutes
L’IA générative recèle un immense potentiel pour les entreprises. Le groupe Otto réduit les risques grâce à son outil maison ogGPT. Le groupe EOS en bénéficie également.
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Une enquête révèle que le potentiel de l’IA n’est toujours pas exploité dans le domaine du risque et de la finance

Une enquête révèle le potentiel de l’IA pour le risque et la finance.

2 minutes
Une enquête révèle que l'IA générative, comme ChatGPT, peut être utilisée par les entreprises dans divers domaines, y compris le risque et la finance, où son potentiel reste inexploité.
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Voici la nouvelle marque EOS : Marwin Ramcke se présente lui-même ainsi que le nouveau logo d’EOS.

EOS : plus dynamique, numérique et avant-gardiste

3 minutes
Marwin Ramcke, CEO, explique dans une interview quel état d'esprit se cache derrière la nouvelle marque et ce que cela signifie pour les partenaires commerciaux.
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Künstliche Intelligenz und asiatische Plattformen verändern den Onlinehandel

Das Umsatzwachstum der Onlineshop geht weiter. Der Traffic- und Umsatzanteil über Smartphones steigt. Der Vormarsch asiatischer Plattformen drückt die Preise, Umsätze und Margen und erhöht die Werbekosten. KI-Anwendungen sind im Vormarsch. Das zeigt die aktuelle Onlinehändlerbefragung der ZHAW. 
Using chatbot on cell phone

Que recherchez-vous ?

Rapport annuel et de durabilité 2023/24

De très bons résultats en des temps difficiles : à l’occasion de son 50e anniversaire, le Groupe EOS dresse le bilan d’un exercice 2023/24 riche en défis et en succès. Tous les chiffres clés, les temps forts et une rétrospective passionnante de 50 ans d’EOS, ainsi que les accomplissements et les faits marquants attestant de l’engagement du Groupe EOS en matière de responsabilité sociale, sociétale et environnementale, figurent dans ce rapport annuel et de durabilité.
Lire le rapport complet

Enquêtes EOS – La connaissance est la clé du succès.

EOS s’attache à analyser les grandes tendances économiques et les évolutions sociétales à travers des études de marché et de consommation. Réalisées en partenariat avec des instituts de sondage de renom, les enquêtes menées par l’entreprise fournissent des renseignements précieux sur les comportements et les modes de paiement des clients, la digitalisation et la valeur ajoutée créée par l’analyse des données. 
Vers notre aperçu des études

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Basil Schneuwly, Head of Marketing & Communication, EOS Switzerland

Basil Schneuwly

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