Trois personnes dans un bureau moderne travaillant à une table avec des tasses EOS et un ordinateur portable, tandis qu'une quatrième personne se tient à la machine à café en arrière-plan - Travail d'équipe et opportunités de carrière chez EOS

Commencez une carrière,
pas seulement un emploi.

Notre vidéo d'apprentissage EOS - réalisée par des apprentis pour des apprentis !

Create the future with us.

Nous voulons améliorer l'avenir. Nous souhaitons un travail quotidien qui fait la différence. Voilà ce que nous voulons exprimer par notre revendication et notre objectif : Changing finances for the better. C’est ce qui nous motive jour après jour. Nous sommes toujours à la recherche des meilleurs talents pour aider les débiteurs défaillants à payer leurs factures d’une manière intelligente et qui répond à leurs besoins. Des consultants d’entreprise aux technologues, des stratèges aux Scrum masters, des experts de la finance à ceux des centres d’appels, penseurs, faiseurs, non-conformistes : soyez les bienvenus. En effet, nous savons que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons changer les finances de nos clients et des débiteurs défaillants pour le mieux.

Notre vidéo d'apprentissage EOS.

Par des apprentis pour des apprentis ! (uniquement en allemand)

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Lehrling

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EOS Schweiz AG dans HR Today

"La confiance facilite beaucoup de choses"

EOS Schweiz AG agit en tant que partenaire pour les entreprises dans le domaine de la gestion des créances. La responsable des ressources humaines du prestataire de services financiers, Susan Gallani, a également eu des nuits blanches – mais pas à cause de son équipe.

Lisez l'article dans HR Today (uniquement en allemand)

De gauche à droite : Tidi Diallo, Culture Companion. Susan Gallani, responsable RH. Birsen Çelik, spécialiste RH.

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1 poste ouvert pour un esprit ouvert

Kundendialog/Collection Specialist 50-100% (m/w/d) / EOS Schweiz AG / Kloten

Postes chez EOS – travailler pour un monde sans dettes

dans Kloten

Unsere Spezialisten Kundendialog unterstützen die Inkassoarbeit der EOS Schweiz AG. Es gilt, Wege der Schuldenregulierung aufzuzeigen und Zahlungsvereinbarungen abzuschliessen. Du beweist in den richtigen Momenten Fingerspitzengefühl und verstehst es, unsere Konsumenten optimal zu betreuen? Dann bist Du bei der EOS Schweiz AG genau richtig.

Das ist der Job

Du kommunizierst sowohl telefonisch als auch im Schriftverkehr mit Konsumenten, Schuldnerberatungen, Rechtsanwälten und Betreibungsämtern.
Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte und Ratenzahlungspläne.
Du motivierst deine Gesprächs- und Korrespondenzpartner zur Einhaltung getroffenen Vereinbarungen.
In deinem Fokus steht das Forderungsmanagement im vorrechtlichen- und rechtlichen Bereich sowie die eigenständige und abschliessende Bearbeitung von Inkassofällen
In unserem Inkassosystem dokumentierst du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen und überwachst gesetzte Termine.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann:frau Kundendialog EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung
Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform
Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Durchhaltevermögen, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Interaktion mit Dritten
Sichere Deutschkenntnisse
Gute MS Office-Kenntnisse

Das bieten wir unseren Mitarbeitenden

Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
Mindestens 25 Ferientage
Attraktive Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Beteiligung an ÖV Abonnements
Mobiles Arbeiten möglich
Förderung interner Karrierewege
Gelebte Fehlerkultur: Fail fast, learn faster

Challenge accepted?

Diese Stelle wartet auf eine motivierte, energiegeladene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte. Du bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden!

Fühlst du dich angesprochen?

Dann mach den nächsten Schritt und melde dich bei uns.

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EOS. Changing finances for the better.

Qu’est-ce qui nous motive chez EOS ? Nos plus de 6 000 collaborateurs donnent tout chaque jour, dans quel but ? La réponse : Changing finances for the better. Nous nous y engageons. Cette revendication est une partie intégrante de notre ADN.

Scientifiques en train de construire un robot

EOS. Changing finances for the better.

Nos valeurs

Nous sommes des entrepreneurs et nous aimons entreprendre.

Elle nous permet d’exprimer clairement que nous changeons la vie des gens chaque jour avec notre travail, à petite mais aussi à grande échelle. Nous nous assurons que la situation financière de nos clients, mais aussi des débiteurs défaillants, s’améliore.

Pour un monde sans dettes » avec un coeur qui bat en arrière plan

EOS Heartbeat.

Heartbeat nous permet de construire des ponts pour travailler ensemble. L’objectif ici est de réagir rapidement aux nouveaux changements, de prendre des responsabilités individuelles et d’agir avec un réseau plus dense. Voilà comment naît une mentalité de pensée et d'action d’entreprise. Sept principes nous guident sur cette voie : Be courageous, Trust, Love to learn, Strive for excellence, Embrace change, Walk your talk et Share your knowledge.

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Ressentez les battements de notre coeur : La mission d’EOS. Ayez confiance, n’ayez qu’une parole, aimez apprendre, visez l’excellence, partagez votre savoir et soyez courageux

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Fournisseur de l’outil	EOS Holding GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil	Steindamm 71, 20099 Hambourg, Allemagne
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Fournisseur de l’outil	EOS Holding GmbH
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Fournisseur de l’outil	EOS Holding GmbH
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Fournisseur de l’outil	EOS Holding GmbH
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Fournisseur de l’outil	Siteimprove GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil	Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Munich, Allemagne
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Nom de l’outil		Facebook Pixel
Fournisseur de l’outil	Meta Platforms Ireland Limited
Siège social du fournisseur de l’outil	4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlande
Description de l’outil	Est utilisé par Meta pour placer de la publicité, pour mesurer et améliorer la pertinence de la publicité et pour proposer des produits publicitaires sur Meta.
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Finalité du traitement de données	Analyse \| Suivi de conversion \| Marketing \| Réseaux sociaux \| Publicité
Durée de conservation	_fbp (durée de vie : 3 mois)

Nom de l’outil		LinkedIn
Fournisseur de l’outil	LinkedIn Ireland Unlimited Company
Siège social du fournisseur de l’outil	LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Description de l’outil	Ce cookie est utilisé pour recevoir des rapports anonymisés sur le groupe cible du site web et pour une possible publicité ciblée notamment dans le cadre du reciblage.
Données traitées	Informations sur l’appareil, informations sur le navigateur, adresse IP, URL de référence et horodatage.
Finalité du traitement de données	Marketing, analyse, reciblage
Durée de conservation	Nom du cookie (durée de vie : 90 jours)

Nom de l'outil		Google Analytics
Fournisseur d'outils	Google Irlande Limitée
Adresse du fournisseur d'outils	Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlande
Description de l'outil	Utilisé pour suivre l'activité du site Web, telle que la durée de la session, le nombre de pages par session et le taux d'engagement des personnes utilisant le site, ainsi que les informations sur la source du trafic
Données traitées	Annonces consultées \| Pages visitées \| Informations sur le navigateur \| Informations sur les cookies Facebook \| Identifiant d'utilisateur Facebook \| Situation géographique \| Informations sur l'appareil \| En-tête HTTP \| Interactions avec les publicités, services et produits \| Adresse IP \| Informations marketing \| Données d'utilisation et comportement \| Identifiant des pixels \| URL de référence \| Agent utilisateur
Finalité du traitement des données	Personnalisation des annonces \| Données des utilisateurs de l'annonce \| Stockage des annonces \| Stockage des analyses
Durée de conservation	__fbp (durée : 3 mois)

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