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Unser EOS Lehrlingsvideo von Lernenden für Lernende!

Create the future with us.

Wir wollen die Zukunft zum Besseren verändern. Wir wollen mit unserer täglichen Arbeit einen Unterschied machen. Das formulieren wir in dem Anspruch und Ziel: Changing finances for the better. Das ist es, was uns Tag für Tag antreibt. Und wir sind immer auf der Suche nach den besten Talenten, um säumigen Zahler*innen dabei zu helfen, ihre Rechnungen auf eine intelligente Art und Weise zu bezahlen, die ihren Bedürfnissen entspricht. Von Betriebsberatern bis zu kreativen Technologen, von Strategen bis zu Scrum-Mastern, von Finanz- bis zu Callcenter-Experten. Denker, Macher, Querdenker: willkommen. Denn wir wissen: Nur gemeinsam können wir die Finanzen unserer Kund*innen und säumigen Zahler*innen zum besseren verändern.

Unser EOS Lehrlingsvideo – von Lernenden für Lernende!

Challenge accepted? Dann bewirb dich jetzt um eine Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann EFZ!

Die EOS Schweiz AG in der HR Today

Vertrauen erleichtert vieles

Die EOS Schweiz AG fungiert als Partnerin für Unternehmen im Bereich Forderungsmanagement. Die HR-Leiterin des Finanzdienstleisters, Susan Gallani, hatte auch schon schlaflose Nächte – aber nicht wegen ihres Teams.

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1 Freie Stelle für Neudenker

Kundendialog/Collection Specialist 80-100% (m/w/d) / EOS Schweiz AG / Kloten

Jobs bei EOS in der Schweiz – working for a debt-free world

in Kloten

Unsere Spezialisten Kundendialog unterstützen die Inkassoarbeit der EOS Schweiz AG. Es gilt, Wege der Schuldenregulierung aufzuzeigen und Zahlungsvereinbarungen abzuschliessen. Du beweist in den richtigen Momenten Fingerspitzengefühl und verstehst es, unsere Konsumenten optimal zu betreuen? Dann bist Du bei der EOS Schweiz AG genau richtig.

Das ist der Job

Du kommunizierst sowohl telefonisch als auch im Schriftverkehr mit Konsumenten, Schuldnerberatungen, Rechtsanwälten und Betreibungsämtern.
Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte und Ratenzahlungspläne.
Du motivierst deine Gesprächs- und Korrespondenzpartner zur Einhaltung getroffenen Vereinbarungen.
In deinem Fokus steht das Forderungsmanagement im vorrechtlichen- und rechtlichen Bereich sowie die eigenständige und abschliessende Bearbeitung von Inkassofällen
In unserem Inkassosystem dokumentierst du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen und überwachst gesetzte Termine.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann:frau Kundendialog EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung
Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform
Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Durchhaltevermögen, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Interaktion mit Dritten
Sichere Deutschkenntnisse
Gute MS Office-Kenntnisse

Das bieten wir unseren Mitarbeitenden

Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
Mindestens 25 Ferientage
Attraktive Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Beteiligung an ÖV Abonnements
Mobiles Arbeiten möglich
Förderung interner Karrierewege
Gelebte Fehlerkultur: Fail fast, learn faster

Challenge accepted?

Diese Stelle wartet auf eine motivierte, energiegeladene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte. Du bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden!

Fühlst du dich angesprochen?

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EOS. Changing finances for the better.

Was treibt uns bei EOS an? Wofür geben unsere mehr als 6.000 Mitarbeiter*innen, tagtäglich ihr Bestes? Unsere Antwort: Changing finances for the better. Dafür setzen wir uns ein. Dieser Anspruch ist Teil unserer DNA.

Video teaser with red, black and white dots giving dynamic shape — EOS. For a debt-free world.

EOS. For a debt-free world.

Unsere Werte

Menschen im Mittelpunkt.

Wir wollen mit diesem Anspruch klar machen, dass wir mit unserer täglichen Arbeit im Kleinen wie im Großen das Leben der Menschen verändert. Wir sorgen dafür, dass sich die finanzielle Situation unserer Kund*innen, wie auch der säumigen Zahler*innen zum Besseren verändert.

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EOS Heartbeat.

Mit dem Heartbeat setzen wir uns Leitplanken für die Art miteinander zu arbeiten. Das Ziel ist es, schnell auf Neues zu reagieren, Eigenverantwortung zu übernehmen und vernetzter zu agieren. So entsteht eine Kultur des unternehmerischen Denkens und Handelns. Diese sieben Prinzipien geben uns dabei Orientierung: Be courageous, Trust, Love to learn, Strive for excellence, Embrace change, Walk your talk und Share your knowledge.