Machen Sie Karriere.
Nicht nur einen Job.

En sa qualité de spécialiste en gestion des créances, de l'information et des liquidités, le Groupe EOS propose des solutions sur
mesure, non seulement à ses clients, mais aussi en matière de carrière. Pour notre bureau de Lausanne, nous cherchons de suite
ou à convenir, un collaborateur:trice contentieux 100%.

 

C'est le job

Gestion d’un secteur de l’encaissement EOS comme :

• Gestion des dossiers contentieux (relances, procédure de poursuites, faillites, arrangements de paiement)
• Traitement des appels téléphoniques Inbound & Outbound
• Traitement de la correspondance et des e-mails
• Diverses tâches administratives

 

 

Ce que tu apportes

• Formation commerciale de base
• Expérience dans le domaine de l’encaissement un atout
• Langue maternelle française, connaissances de l’allemand un atout
• Bonnes connaissance du MS Office
• Connaissances du CO et de la loi fédérale sur les poursuites et faillites.
• Intéressé au domaine juridique
• Facilité dans le contact avec la clientèle, talents de négociateur, sens inné de la communication
• Aptitude de travailler en team
• Flexible et résistant stress

 

Tes avantages

• Des hiérarchies horizontales, une estime mutuelle entre
• collègues et une culture du dialogue ouvert
• au moins 25 jours de vacances
• des prestations sociales attractives
• des modèles de temps de travail flexibles
• Participation aux abonnements de transports publics
• Possibilité de travailler en déplacement
• Encouragement des plans de carrière internes
• Une culture de l'erreur vécue : échouer rapidement pour apprendre plus vite

Challenge accepted?

Ce poste attend une personne motivée, énergique et responsable, qui souhaite faire bouger les choses et apporter ses propres idées. Tu es la carte de visite d'EOS et de nos clients !

Tu te sens concerné ?

Alors, fais le pas et contacte-nous.

POSTULER MAINTENANT

Lernende Kauffrau:mann EFZ - Lehrbeginn 2026
 

Die Lehre bei der EOS Schweiz ist vielseitig und abwechslungsreich, so dass du später für zukünftige Herausforderungen bestens gerüstet sein wirst.

Über die Lehrzeit:

• Du absolvierst die 3-jährige Grundbildung als Kauffrau:mann mit oder ohne BMS
• Während deiner Ausbildung gewinnst du Einblicke in verschiedene Bereiche und Abteilungen. Du arbeitest in den unterschiedlichsten Teams und wirst bei jedem Einsatz von einer Praxisbildnerin oder einem Praxisbildner unterstützt und begleitet.
• Als Lernender bist du von Anfang an ein wichtiges Mitglied in unserem Team.
• Unsere modern eingerichteten Büroräumlichkeiten sind gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
• Wir bieten dir die Möglichkeit während deiner Lehrzeit einen Austausch an unseren Standorten in Lausanne oder Bellinzona zu absolvieren.

 

Das bringst du mit:

Must-have

• Wir legen Wert auf gute Leistungen in der Schule (Noten sowie Arbeits/-Lernverhalten - Sekundarstufe A
• Du hast dich über unsere Branche informiert
• Du bist offen und motiviert, mit einer positiven Grundeinstellung und guten Umgangsformen
• Stellwerk-Test

Nice-to-have

• Interessiert an MS-Office
• gute Kommunikationsfähigkeiten - schriftlich und mündlich
• Multicheck

 

Deine Benefits

• Finanzielle Beteiligung am ÖV Ticket
• 6 Wochen Ferien
• Kostenübernahme der Schulbücher
• Gute Leistungen werden mit Zulagen belohnt
• Diverse Vergünstigungen und Fringe Benefits

 

#lovetolearn:

Bist du interessiert, bei uns deine kaufmännische Berufsausbildung zu absolvieren?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

 

JETZT BEWERBEN!

Tipp für deine Bewerbung:

Hast du schon vom Talentbooster gehört? Es könnte eine spannende Möglichkeit für dich sein, ein persönliches Bewerbungsvideo zu erstellen! Zeig uns auf kreative Weise, wer du bist. Natürlich kannst du dich auch auf klassischem Weg bewerben – wichtig ist, dass du uns einen authentischen Eindruck von dir gibst! ⇒Talentbooster

 

Unsere Spezialisten Kundendialog unterstützen die Inkassoarbeit der EOS Schweiz AG. Es gilt, Wege der Schuldenregulierung aufzuzeigen und Zahlungsvereinbarungen abzuschliessen. Du beweist in den richtigen Momenten Fingerspitzengefühl und verstehst es, unsere Konsumenten optimal zu betreuen? Dann bist Du bei der EOS Schweiz AG genau richtig.

 

Das ist der Job

• Du kommunizierst sowohl telefonisch als auch im Schriftverkehr mit Konsumenten, Schuldnerberatungen, Rechtsanwälten und Betreibungsämtern
• Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte und Ratenzahlungspläne
• Du motivierst deine Gesprächs- und Korrespondenzpartner zur Einhaltung getroffenen Vereinbarungen
• In deinem Fokus steht das Forderungsmanagement im vorrechtlichen- und rechtlichen Bereich sowie die eigenständige und abschliessende Bearbeitung von Inkassofällen
• In unserem Inkassosystem dokumentierst du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen und überwachst gesetzte Termine

 

 

 

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann:frau Kundendialog EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung
• Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen. Durchhaltevermögen, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Interaktion mit Dritten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute MS Office-Kenntnisse

 

 

 

Das bieten wir unseren Mitarbeitenden

• Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
• Mindestens 25 Ferientage
• Attraktive Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Reka Guthaben-Karte
• Mobiles Arbeiten möglich
• Workation
• Förderung interner Karrierewege

Challenge accepted?

Diese Stelle wartet auf eine motivierte, energiegeladene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte. Du bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden!

Fühlst du dich angesprochen?

Dann mach den nächsten Schritt und melde dich bei uns.

 

JETZT BEWERBEN!