Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données par :

EOS Schweiz AG 
Obstgartenstrasse 27
CH-8302 Kloten

Tel.: +41 58 411 93 01

datenschutz@eos-schweiz.com

Agent de protection des données
Daniel Bucklar

Managing Director
Andreas Hasler

Commercial Register: 
EOS Schweiz AG, CR No.: CH-020.3.005.118-0

Le responsable de la protection des données des sites web EOS Schweiz AG  peut être contacté à l'adresse ci-dessus (merci d'indiquer la ligne ATTENTION : EOS Schweiz AG – ch.eos-solutions.com) ou par email à datenschutz@eos-schweiz.com.

Cette politique de confidentialité s'applique à la collecte de données personnelles sur notre site web et au traitement ultérieur de ces données par nos soins.

Cette politique de confidentialité permet également de fournir des informations en vertu des articles 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données tombant hors de l’application de la collecte via ce site web. Nous vous fournirons donc des politiques de confidentialité séparées pour les activités spécifiques de traitement de données au cas par cas.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux données traitées par les autres sociétés du groupe EOS. Ceci est aussi le cas si ces autres sociétés du groupe EOS ainsi que leurs contacts sont mentionnés sur notre site web et/ou leurs services sont présentés sur notre site web. 

Les autres sociétés du groupe EOS fourniront donc des politiques de confidentialité séparées pour les activités spécifiques de traitement de données au cas par cas.

a.  Quand vous visitez le site web

Quand vous accédez à notre site web website eos-globalcollection.com le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont temporairement enregistrées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et conservées jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement effacé après 3 jours : 

• Adresse IP de l’ordinateur d'accès,
• date et heure de l’accès,
• nom et URL du fichier extrait,
• site web depuis lequel l'accès s’est produit (URL de référence),
• site web extrait de notre site web,
• le navigateur de votre ordinateur et peut-être son système d'exploitation ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nous pour les finalités suivantes : 

• pour assurer l’établissement d'une connexion facile au site web,
• pour assurer une utilisation confortable de notre site web,
• pour analyser la sécurité et la stabilité du système, et
• pour d'autres finalités administratives.

La base légale du traitement des données est l’art. 6(1) phrase 1 (f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données susmentionnées. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées aux fins de tirer des conclusions vous concernant.

Au-delà, nous utilisons des cookies et des services d'analyse quand vous visitez notre site web. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet dans les sections 4 et 5 de cette politique de confidentialité.

b. Quand vous nous contactez par e-mail

Vous pouvez nous contacter pour nous poser des questions via les adresses e-mail fournies.

Si vous nous contactez de cette manière, les données personnelles transmises via votre message sont conservées. La base légale du traitement des données aux fins de la prise de contact est l’art. 6(1)(f) du RGPD. Si un contact est établi aux fins de la conclusion d'un contrat, une base légale supplémentaire du traitement est l’art. (6)(1)(b) du RGPD.

Nous supprimons les données personnelles collectées après avoir traité votre demande, du moment que nous n’avons pas le droit ou l’obligation légal(e) de continuer leur traitement.

Nous transférons uniquement vos données personnelles aux autres sociétés du groupe EOS ou à des tiers (destinataires) dans les cas suivants :

• si vous avez donné votre autorisation explicite à une ou plusieurs des finalités spécifiques en vertu de l’art. 6(1) sec. 1 (a) du RGPD,
• si une divulgation en vertu de l’art. 6(1) phrase 1 (f) du RGPD est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice et lorsqu’il n’existe aucune raison de penser que vous avez un intérêt principal lié à la protection dans la non-divulgation de vos données,
• s’il existe une obligation légale de divulgation en vertu de l’art. 6(1) phrase 1 (c) du RGPD et
• si cela est juridiquement permissible et nécessaire afin de répondre à des obligations contractuelles en vertu de l’art. 6(1) phrase 1 (b) du RGPD.
• si les données sont traitées pour notre compte conformément à l’art. 28 du RGPD.

La transmission de vos données personnelles à des fins autres que celles figurant ci-dessus ne se produit jamais.

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et conservés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone ou autre) quand vous visitez notre site web. Les cookies ne présentent aucun risque pour votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Les données obtenues par la combinaison avec l’appareil spécifique utilisé sont enregistrées dans le cookie. Mais cela ne veut pas dire que nous sommes immédiatement informés de votre identité suite à ce processus.

Tout d’abord, l’utilisation des cookies a pour but de rendre notre offre plus agréable à utiliser. À cette fin, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies de session pour détecter si vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ces cookies sont automatiquement effacés quand vous quittez notre site web.

Nous utilisons aussi des cookies temporaires enregistrés sur votre appareil pendant un délai spécifique pour améliorer la facilité d'utilisation. Si vous revenez sur notre site web pour utiliser à nouveau nos services, vous êtes automatiquement reconnu en tant que visiteur habituel et vos saisies et paramètres de la séance précédente sont automatiquement reconnus pour vous éviter d'avoir à les saisir à nouveau. 

Nous utilisons aussi les cookies pour collecter des statistiques sur l’utilisation de notre site web et les analysons à des fins d'optimisation de notre offre (voir la section 7). Grâce à ces cookies, nous pouvons reconnaître automatiquement que vous êtes un visiteur habituel quand vous revenez sur notre site web. Celles-ci sont automatiquement effacées après avoir quitté notre site Web à la date de validité respective

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour sauvegarder nos intérêts légitimes ainsi que les intérêts légitimes de tiers conformément à l'art. 6 paragraphe 1.f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais vous pouvez configurer votre navigateur pour éviter que les cookies soient conservés sur votre ordinateur, ou pour afficher un avis avant d’enregistrer un nouveau cookie. Si vous désactivez complètement les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Cookies nécessaires

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Finalité	Ce cookie nécessaire est utilisé par le serveur d’application. Il est indispensable au bon fonctionnement du programme d’application. Il ne stocke aucune donnée personnelle.
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Cookies de convivialité

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Finalité	Ce cookie permet de faciliter votre navigation et votre utilisation du site.
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Durée du cookie	1 jour

Cookies statistiques

Nom	nmstat
Fournisseur	Siteimprove GmbH
Finalité	Ce cookie est utilisé pour faciliter la mémorisation de l’utilisation du site web par l’internaute. Il sert à collecter des données statistiques relatives à l’utilisation du site, comme le moment de la dernière visite du site par l’internaute. Ces informations permettent ensuite d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site web. Le cookie Siteimprove Analytics contient un identifiant généré de façon aléatoire qui permet de reconnaître le navigateur lorsqu’un internaute lit une page. Le cookie ne contient aucune information personnelle et est utilisé uniquement à des fins d’études analytiques sur le web.
Nom du cookie	nmstat
Durée du cookie	Persistant — expiration après 400 jours

Cookies marketing

Nom	siteimproveses
Fournisseur	Siteimprove GmbH
Finalité	Ce cookie permet de suivre la séquence de pages qu’un internaute con-sulte durant sa visite sur le site. Ces données peuvent être utilisées pour créer des parcours utilisateurs et permettre aux internautes de trouver des informations pertinentes plus rapidement.
Nom du cookie	siteimproveses
Durée du cookie	Cookie de session — supprimé après la fermeture du navigateur.

Les mesures de suivi mentionnées ci-dessous et utilisées par nos soins sont effectuées sur la base de l’art. 6(1) phrase 1 (f) du RGPD. Nous utilisons ces mesures de suivi pour nous assurer que notre site web est conçu selon les exigences et optimisé en continu. Nous utilisons aussi les mesures de suivi pour collecter des statistiques sur l’utilisation de notre site web et les analysons à des fins d'optimisation de notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes selon la signification apparaissant dans la réglementation susmentionnée.

Les finalités respectives du traitement de données et des catégories de données sont disponibles dans les paragraphes consacrés aux outils de suivi correspondants dans cette section.

Utilisation de Siteimprove Analytics

Ce site web utilise Siteimprove Analytics, un service d’analyse d’audience de site web fourni par Siteimprove. Siteimprove Analytics utilise des « cookies » qui sont des fichiers texte déposés sur votre ordinateur pour aider EOS Schweiz AG à analyser comment les visiteurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies à propos de l’utilisation du site web par le visiteur sont conservées et traitées par Siteimprove au Danemark.

Les adresses IP sont anonymisées de manière irréversible avant que les données ne soient mises à la disposition d’EOS dans Siteimprove Analytics ou Intelligence Suite.

a. Shariff

Nous utilisons les boutons Shariff des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Xing sur notre site web. Ces boutons sont de simples liens HTML. La procédure que nous utilisons correspond au cadre de la solution Shariff. Avec la solution Shariff, un script extrait le nombre clics sur, par exemple, le bouton de partage sur une page. Pour cela, le script contacte le réseau social via les interfaces de programmation et extrait les numéros. Aucune donnée personnelle n’est transmise durant ce processus. Au lieu de votre adresse IP, seule l’adresse de notre serveur est transmise à Facebook, Google ou Twitter. Vous devenez directement connecté à Facebook, Google ou Twitter uniquement si vous effectuez une action. Avant cette action, les réseaux sociaux ne peuvent collecter aucune donnée vous concernant. Du moment que vous ne cliquez pas sur un lien pour partager un contenu, vous restez invisible pour les réseaux. Si vous cliquez sur un lien, l’obligation de fournir des informations sur la collecte et le traitement des données n’est plus la nôtre mais celle de l’opérateur du réseau social.

b. YouTube

Notre site Web contient des liens vers des vidéos de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Si vous visitez un site Web sur notre site Web qui contient une telle vidéo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur YouTube après que vous avez activé la vidéo.YouTube reçoit l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le lien vers la vidéo, votre adresse IP sera transmise à YouTube. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de notre site Internet, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par YouTube. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube (https://www.youtube.com/).

Vous avez le droit :

• en vertu de l’art. 15 du RGPD, de demander des informations à propos de vos données personnelles traitées par nous, notamment à propos des objectifs de traitement, de la catégorie des données personnelles, des catégories des destinataires à qui vos données ont été ou seront divulguées, de la durée de rétention prévue, de l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de restriction ou de refus de traitement, de l’existence d'un droit de déposer une plainte, de l'origine de vos données si elles n’ont pas été collectées par nous et de l’existence de prise de décisions automatisée y compris le profilage et si applicable d'informations significatives à propos de leurs détails ;
• en vertu de l’art. 16 du RGPD, d’exiger la rectification immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes vous concernant que nous avons conservées ;
• en vertu de l’art. 17 du RGPD, d’exiger la suppression des données personnelles conservées par nous et vous concernant du moment que leur traitement n’est pas nécessaire pour exercer le droit de liberté d’expression et d’information, pour respecter une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• en vertu de l’art. 18 du RGPD, d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles du moment que vous remettez en question l’exactitude des données et que leur traitement est illégal, mais que vous vous opposez à leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données alors que vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ou si vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• en vertu de l’art. 20 du RGPD, d’exiger la réception sous un format structuré, standard et lisible en machine de vos données personnelles que vous nous avez fournies ou leur transmission à une autre partie responsable ;
• en vertu de l’art. 7(3) du RGPD, de retirer à tout moment le consentement que vous nous aviez donné auparavant. Ceci a pour conséquence que nous ne pourrons pas poursuivre à l’avenir le traitement de données sur lequel portait ce consentement et
• en vertu de l’art 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision. En général, vous pouvez contacter l’autorité de supervision dans votre lieu de résidence ou de travail habituel ou bien notre siège social.

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6(1) phrase 1 (f) du RGPD, vous avez le droit en vertu de l’art 21 du RGPD de refuser le traitement de vos données personnelles du moment que cette objection est motivée par des raisons découlant de votre situation personnelle ou si elle concerne la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous avez un droit général d’objection que nous mettrons en œuvre sans déclaration d’une situation particulière.

Si vous souhaitez utiliser votre droit de retrait ou de refus il vous suffit d’envoyer un e-mail à collection@eos-schweiz.com.

Nous utilisons la célèbre méthode SSL (Secure Socket Layer) lors de la visite du site, conjointement avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur. En général, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utiliserons plutôt la technologie v3 128 bits. La représentation fermée de la clé ou du symbole de verrou dans la barre d’état inférieure de votre navigateur indique si un site Web individuel de notre site Web est crypté.

Nous prenons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, les pertes partielles ou totales, les destructions ou les accès non autorisés par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des développements technologiques.

Cette politique de confidentialité est actuellement valide et sa dernière mise à jour remonte à mai 2018.

Il peut s’avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité suite à des améliorations apportées à notre site web et aux offres via notre site web ou suite à l’évolution des exigences légales ou officielles. La politique de confidentialité en cours de validité peut être obtenue sur notre site web à ch.eos-solutions.com et imprimée à tout moment.