• Le Groupe EOS consolidé réalise le deuxième meilleur résultat de ses 50 ans d'existence
• Note de risque ESG de Morningstar Sustainalytics : le Groupe EOS monte sur le podium du secteur « Finance des particuliers »
• Responsabilité d’entreprise (RE) : EOS publie son deuxième rapport annuel et de durabilité combiné

Ayant enregistré son deuxième meilleur résultat en ses 50 années d’existence, à savoir un EBITDA de 412,9 millions d’euros au cours de l’exercice 2023/24, le Groupe EOS consolidé se félicite de son excellente performance, avec une hausse du chiffre d’affaires de 2,1 % (997,3 millions d’euros au total). Dans le même temps, le volume d’investissement d’environ 583,5 millions d’euros s’est avéré beaucoup plus faible qu’au cours de l’exercice exceptionnel que fut 2022/23. La gestion efficace des portefeuilles de créances acquis au cours des exercices précédents a apporté une contribution significative au résultat globalement positif.

Malgré les défis macroéconomiques auxquels elle était confrontée, notamment la hausse des taux d’intérêt et l’inflation élevée, le Groupe EOS consolidé a une nouvelle fois réussi à enregistrer un EBITDA très satisfaisant de plus de 400 millions d’euros au cours de l’exercice écoulé selon Marxin Ramcke, CEO du Groupe EOS. M. Ramcke poursuit : « quand bien même cette conjoncture macroéconomique incertaine devrait persister, nous avons fait de l’incertitude et de sa gestion notre point fort, nous avons démontré notre capacité à faire preuve de résilience et de flexibilité et nous nous concentrons sur la recherche des meilleures solutions pour nos clients ».

Les bons résultats du Groupe EOS dans un contexte d’adversité macroéconomique s’expliquent, en particulier, par la performance exceptionnelle des équipes internationales ces dernières années, souligne Justus Hecking-Veltman, CFO du Groupe EOS au moment de la préparation des états financiers annuels. Globalement, tandis que les investissements ont chuté fortement par rapport à l’exercice exceptionnel qu’était 2022/23, des achats de créances importants dans une fourchette supérieure à 10 ou 100 millions ont confirmé la solidité de la position de l’entreprise sur le marché », ajoute J. Hecking-Veltman. « Ainsi, l’achat de portefeuilles de créances restera un domaine prioritaire pour le Groupe EOS à l’avenir.

Le 1er août 2024, J. Hecking-Veltman a quitté l’entreprise pour relever de nouveaux défis. Il sera remplacé par Dr. Eva Griewel, titulaire d’un doctorat en économie.

Avec une part de 41,9 % du revenu global, l’Europe de l’Est est la région la plus performante du Groupe EOS. Particulièrement performantes en Bosnie-Herzégovine, en Bulgarie, en Grèce et en Pologne, nos sociétés d’Europe de l’Est ont enregistré des hausses de chiffre d’affaires significatives. 212,5 millions d’euros ont été investis malgré la hausse des taux d’intérêt. « Nous le devons à tous nos collègues qui ont quitté leur zone de confort pour se dépasser toujours et encore », affirme Carsten Tidow, responsable de la région Europe de l’Est au Conseil d’administration. 

Enregistrant la plus forte hausse de toutes les régions du Groupe EOS, la région Europe de l’Ouest a vu ses revenus progresser de 6,9 pour cent au total pour atteindre 323,4 millions d’euros (32,4 pour cent du chiffre d’affaires total). Selon Sebastian Pollmer, responsable de la région Europe de l’Ouest depuis le début de l’exercice 2024/25, cette performance positive s’explique principalement par la gestion réussie des portefeuilles de créances existants. La succursale française, dont la performance financière s’est avérée extrêmement solide, s’est particulièrement distinguée. Avec un co-investisseur, EOS France a acquis un portefeuille record d’une valeur nominale de 364 millions d’euros. Les succursales danoise et portugaise, cette dernière étant déjà bien établie sur le marché au bout de deux petites années, ont également apporté une contribution précieuse à la hausse des revenus, ajoute S. Pollmer. 

Sur le marché allemand, le Groupe EOS n’a enregistré aucun changement par rapport à l’exercice précédent avec une participation au chiffre d’affaires de 25,5 %. La situation concurrentielle représente toujours un défi dans la région. Les mesures de restructuration, par exemple dans la nouvelle région d’Europe Centrale que l’Allemagne a intégrée depuis le début de l’exercice 2024/25 « commencent à porter leurs fruits », affirme Stephan Ohlmeyer, qui dirige la nouvelle région depuis mars 2024. 

Au cours de l’exercice précédent, le Groupe EOS s’est également illustré sur d’autres fronts que ses bonnes performances commerciales. Le groupe international a obtenu une excellente note de risque ESG en 2023. « Selon la célèbre agence de notation Morningstar Sustainalytics, EOS est l’une des trois meilleures entreprises du secteur « Finance des particuliers » », affirme Marwin Ramcke. « Je suis particulièrement fier de cette note. Arriver à une telle place dès le premier essai prouve la réussite de notre stratégie de responsabilité d’entreprise.

En reprenant les normes de la Global Reporting Initiative (GRI) pour établir son rapport annuel et de durabilité, EOS expose clairement la performance du Groupe dans ce domaine. Par exemple, une analyse de l’écart de rémunération entre les hommes et les femmes a été effectuée pour la première fois. En outre, la société calcule désormais sa propre empreinte carbone (scopes 1 et 2). « Nous continuerons à développer ces initiatives au cours de cet exercice et en tirerons des mesures ciblées, notamment pour réduire nos émissions », souligne M. Ramcke. 

La stratégie de responsabilité d’entreprise est solidement ancrée dans le cœur de métier du Groupe EOS. Le recouvrement responsable et le désendettement durable font partie des préoccupations essentielles d’EOS. Par exemple, le Groupe a réussi à régler plus de cinq millions de dossiers d’endettement au cours de l’exercice écoulé, ce qui lui a permis d’aider les clients en défaut de paiement et de réinsuffler environ 1,9 milliard d’euros dans le cycle économique.

Le Groupe EOS est un investisseur majeur, à la technologie avancée, dans les portefeuilles de créances ainsi qu’un expert de la gestion des créances impayées. S’appuyant sur plus de 50 ans d’expérience et des bureaux dans plus de 20 pays, EOS offre des services intelligents en matière de gestion de créances dans le monde entier. Ses principaux secteurs cibles sont la banque, l’immobilier, les télécommunications, les services publics et le commerce électronique. EOS emploie plus de 6 000 personnes et fait partie du Groupe Otto.

Pour de plus amples renseignements sur le Groupe EOS, veuillez consulter : https://eos-solutions.com/