EOS Forum 23

Les tendances de l’économie et de la société ainsi que l’état d’esprit des jeunes générations étaient au cœur de l’EOS Forum 23, le 21 septembre à Zurich. L’animatrice Nina Havel a guidé avec assurance cet événement d’échanges et de networking consacré à la finance, au leadership, à l’innovation et à la gestion de créances.

Le futurologue Lars Thomsen a montré de façon très vivante, dans sa keynote, quels effets d’échelle l’utilisation pratique d’outils intelligents et d’aides du quotidien produira déjà dans cinq à dix ans environ. L’assistance par l’IA, qui en est encore à ses balbutiements aujourd’hui mais évolue rapidement, fournira bientôt de nombreux éléments importants pour relever les défis de l’économie et de la société. Mots-clés : énergie, mobilité, productivité, soins aux personnes âgées, etc. Il ne faut donc pas considérer les applications actuelles de l’IA comme des « jeux d’enfants », mais comme une entrée dans de nouveaux domaines d’allègement et de développement. Pour être prêt lorsque le pop-corn explosera.

L’esprit créatif et « GenZ-gourou » Yannick Blättler a balayé, dans son exposé sur la génération Z, l’illusion selon laquelle on pourrait faire patienter les jeunes générations. La génération Z a tout à fait envie de travailler et elle est aussi prête, et en mesure, d’assumer la responsabilité de la qualité de ses prestations. Mais elle veut voir qu’elle peut changer et provoquer quelque chose immédiatement. Celui qui ne voit aucune avancée durant les 6 à 12 premiers mois au maximum quitte vite l’entreprise. C’est pourquoi l’employer branding est si important – c’est l’entreprise qui doit postuler auprès des collaborateurs, et non l’inverse. Instantané, clair, flexible : ces trois critères sont particulièrement importants pour les jeunes lorsqu’ils jugent un employeur.

La table ronde, animée par Nina Havel, a donné lieu à une discussion animée et à des apports sur les thèmes suivants :

• Comment les jeunes (de 20 à 30 ans) choisissent aujourd’hui leur emploi de prédilection et ce qui leur importe particulièrement dans ce choix
• Comment même des secteurs « difficiles », comme une entreprise de recouvrement, parviennent à attirer la relève et à grandir avec elle
• Comment concilier les attentes des « jeunes et des moins jeunes » dans l’entreprise et progresser ensemble
• Si les outils d’IA « valent déjà leur prix » aujourd’hui
• Pourquoi une majorité de personnes utiliseront les assistants d’IA dès qu’ils seront pratiques et faciles à utiliser
• Quel avantage concurrentiel une entreprise peut tirer d’une confrontation précoce avec les tendances et les évolutions

Ont débattu sur le podium de l’EOS Forum 23 :

• Lars Thomsen, futurologue, future matters AG
• Yannick Blättler, esprit créatif, podcasteur, conférencier, Neoviso AG
• Susan Gallani-Vetsch, Director Human Resources, EOS Schweiz AG
• Zelie Fetai, Team Leader Collection Support, EOS Schweiz AG