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Create the future with us.
We want to change the future for the better and make a difference through our day-to-day work. We have formulated this in our claim and purpose: Changing finances for the better. This is what drives us, day after day. And we are always seeking the best talent to help defaulting payers settle their bills in a smart way that meets their particular needs. We therefore welcome you with open arms, all you business consultants and creative technologists, strategists and scrum masters, financial specialists and call center experts. Whether you’re a thinker, a doer, or someone who thinks outside the box, our doors are open to you. Because we know that only by working together can we change the finances of our customers and defaulting payers for the better.
Our EOS apprentice video.
From apprentices for apprentices! (german only)
Challenge accepted? Dann bewirb dich jetzt um eine Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann EFZ!
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1 open job for open minds
Jobs at EOS in Switzerland – working for a debt-free world
in Kloten
Unsere Spezialisten Kundendialog unterstützen die Inkassoarbeit der EOS Schweiz AG. Es gilt, Wege der Schuldenregulierung aufzuzeigen und Zahlungsvereinbarungen abzuschliessen. Du beweist in den richtigen Momenten Fingerspitzengefühl und verstehst es, unsere Konsumenten optimal zu betreuen? Dann bist Du bei der EOS Schweiz AG genau richtig.
Das ist der Job
- Du kommunizierst sowohl telefonisch als auch im Schriftverkehr mit Konsumenten, Schuldnerberatungen, Rechtsanwälten und Betreibungsämtern.
- Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte und Ratenzahlungspläne.
- Du motivierst deine Gesprächs- und Korrespondenzpartner zur Einhaltung getroffenen Vereinbarungen.
- In deinem Fokus steht das Forderungsmanagement im vorrechtlichen- und rechtlichen Bereich sowie die eigenständige und abschliessende Bearbeitung von Inkassofällen
- In unserem Inkassosystem dokumentierst du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen und überwachst gesetzte Termine.
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann:frau Kundendialog EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Durchhaltevermögen, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Interaktion mit Dritten
- Sichere Deutschkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
- Mindestens 25 Ferientage
- Attraktive Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Beteiligung an ÖV Abonnements
- Mobiles Arbeiten möglich
- Förderung interner Karrierewege
- Gelebte Fehlerkultur: Fail fast, learn faster
Diese Stelle wartet auf eine motivierte, energiegeladene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte. Du bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden!
Fühlst du dich angesprochen?
Dann mach den nächsten Schritt und melde dich bei uns.
EOS. Changing finances for the better.
What drives us at EOS? What is it that our more than 6,000 employees give their best for every single day? Our answer: Changing finances for the better. This is what we are committed to. And this aspiration is part of our DNA.