Können oder wollen: Warum Kunden nicht bezahlen

Die repräsentative EOS Studie „Europäische Zahlungsgewohnheiten“ 2017 liefert Zahlen und Gründe für den Zahlungsverzug von Privatkunden in Europa – auch für die Schweiz

  • In der Schweiz zahlen 15 Prozent der Kunden ihre Rechnung verspätet – drei Prozent begleichen sie sogar überhaupt nicht.
  • Ganze 19 Prozent der Unternehmen befürchten einen Konkurs und stufen professionelles Forderungsmanagement als wichtig ein.
  • Insgesamt 44 Prozent der Schweizer Unternehmen arbeiten regelmässig mit Inkassounternehmen zusammen.
  • Vergangenes Jahr führten die Inkasso-Profis 6 Prozent der ausstehenden Unternehmensumsätze wieder zurück.
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