Infografiken

EOS Studie Europäische Zahlungsgewohnheiten 2018

  • Zahlungsmoral 2018 in der Schweiz

    Die Zahlungsausfälle konnten gegenüber 2017 um einen Prozentpunkt verringert werden, auf 2%. Hingegen hat bereits jede sechste Zahlung Verzug, eine leichte Erhöhung gegenüber dem Vorjahr

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  • Gründe für schlechte Zahlungsmoral

    Während bei Privatkunden momentane Liquiditätsengpässe, Überschuldung und Vergesslichkeit die Hauptgründe für den Zahlungsverzug sind, sind es bei Geschäftskunden das Warten auf eigene verspätete Debitorenzahlungen sowie das Ausnutzen von Lieferantenkrediten.

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  • Modern bezahlen in der Schweiz: Bei 31 Prozent der Unternehmen möglich

    Die Schweiz zahlt immer noch gerne konventionell. Der Kauf auf Rechnung sowie die Überweisung gehören mit über achtzig Prozent zu den am häufigsten angebotenen Zahlungsarten. Von den digitalen Zahlungsmethoden holt erst die Online-Überweisung via Drittanbieter (wie z.B. Twint, Paypal u.a.) allmählich auf. Die Zahlung per Mobile Payment oder eWallets ist noch völlig unbedeutend.

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  • Die Risiken von Zahlungsverzug und Zahlungsaufall für Unternehmen

    Fast jedes vierte Unternehmen versucht mit Personalabbau und Einstellungsstopp sowie Preisaufschlägen den finanziellen Schaden aufzufangen. Eine weitere häufige Massnahme ist der Verzicht auf Investitionen.

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  • Positive Effekte für Unternehmen durch Inkassodienstleister

    Über vierzig Prozent der Schweizer Unternehmen arbeiten regelmässig mit Inkassounternehmen zusammen. Vergangenes Jahr führten die Inkasso-Profis sieben Prozent der Unternehmensumsätze zurück.

     

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  • Förderung der Zahlungsmoral

    Wer in der Schweiz mit Partnern für das Forderungsmanagement wie z.B. EOS zusammenarbeitet, ist zufrieden. 87 % dieser Unternehmen bestätigen, dass sich der Einsatz von Inkassofirmen positiv auf die Zahlungsmoral ihrer Kunden auswirkt.

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  • Was Forderungsmanagement bis 2020 auf die Probe stellt

    Firmen orten die Herausforderungen hauptsächlich in der nötigen Digitalisierung der Prozesse, bei qualifiziertem Personal und Zwang zur Kostenreduktion.

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EOS Studie
Europäische Zahlungsgewohnheiten 2017