Head Contingency 100% (m/w/d)

Für unseren neuen Bereich Contingency im Operations suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Kloten einen Head Contingency. In diesem Bereich ist das gesamte Collect, Collect Support sowie die Inbound-Telefonie angesiedelt.  

 

Über die Vakanz:

  • Verantwortung für die Treuhandinkasso Prozesse
  • Optimale Steuerung und Qualitätssicherung der Treuhandbearbeitung
  • Personelle Führung der Teamleader im Treuhandinkasso und Inbound Telefonie
  • Coaching und Personalentwicklung der Inkasso Mitarbeitenden
  • Mitwirken bei Kundenausschreibungen für das Treuhandinkasso
  • Verantwortung beim Onboarding von neuen Kunden
  • Mitarbeit oder Übernahme von Projekten im Bereich Operations
  • Erarbeitung und Durchführung von Inkasso-Sonderaktionen
  • Optimale Steuerung und Qualitätssicherung der Outsourcing Partner des Inkassobereiches (Scanning, Printmanagement, Wirtschaftsinformationen)

 

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit
  • Stilsicheres Deutsch, gute Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Langjährige Inkassoerfahrung von Vorteil
  • Belastbarer und flexibler Teamplayer mit analytischer und strukturierter Arbeitsweise
  • Belastbare, teamfähige und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und hoher Sozialkompetenz
  • Freude am Führen eines Teams sowie hohe Ansprüche an die Qualität
  • Rasche Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein
  • Pragmatismus und eine gesunde Portion Humor

 

Challenge accepted?

Ein motiviertes und vielseitiges Team freut sich auf deine Mitarbeit und Expertise! Dein Team ist die Visitenkarte der EOS und unserer Kunden – gemeinsam wollen wir stark sein und eine aussergewöhnliche Dienstleistung erbringen.

Feel our heartbeat und mache den nächsten Karriereschritt bei der EOS Schweiz AG. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

share this